Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION – THE WAY OF HARD
The Way of Hard propose la livraison dans les pays et régions disponibles lors du passage de la commande.
1. PRÉPARATION DES COMMANDES
Certains produits The Way of Hard sont fabriqués ou imprimés à la demande.
La commande entre en préparation après validation du paiement.
Le délai total comprend le temps nécessaire à la préparation ou à la fabrication du produit ainsi que son acheminement.
2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Une estimation du délai de livraison est communiquée au client lors du processus de commande lorsque celle-ci est disponible.
Ces délais peuvent varier en fonction du produit, du pays de destination, du transporteur, de la période de l'année et du lieu de fabrication ou d'expédition.
The Way of Hard s'engage à respecter les dispositions légales applicables concernant les délais de livraison.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, des produits commandés et des tarifs applicables.
Le montant des frais de livraison est communiqué au client avant la validation définitive et le paiement de la commande.
4. EXPÉDITIONS SÉPARÉES
Une commande comprenant plusieurs produits peut exceptionnellement être expédiée en plusieurs colis, notamment lorsque les articles sont fabriqués ou expédiés depuis différents centres de traitement.
Le client peut donc recevoir plusieurs colis pour une même commande.
5. SUIVI
Lorsqu'un suivi est disponible, un numéro ou un lien de suivi est communiqué au client après l'expédition.
6. ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse communiquée lors de la commande.
Il est conseillé de vérifier attentivement l'adresse de livraison avant de valider la commande.
7. RETARD OU COLIS NON REÇU
En cas de retard important ou de colis non reçu, le client doit contacter :
thewayofhard@outlook.com
The Way of Hard procédera aux vérifications nécessaires auprès du transporteur ou de son partenaire logistique.
8. LIVRAISONS INTERNATIONALES
Pour certaines destinations situées hors de l'Union européenne, des taxes, droits de douane ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités locales.
Lorsque ces frais ne sont pas inclus dans le prix payé lors de la commande, ils restent à la charge du destinataire, sous réserve de la réglementation applicable.
Contact :
thewayofhard@outlook.com